IT（インフォメーションテクノロジー、情報技術） は、患者・医師・看護職員・要介護者・介護者・家族・政策決定者等にとって多くの可能性を提供するものです。

すべての人は、健康・医療・介護について、簡便かつ確かな情報を得るとともに、自分自身の健康状況についての個人的状況に応じた情報を得られるべきです。また、個人ケアのためのサービス・アドバイス・サポートを得るために、インターネットを通じて医療・介護担当者に連絡が取れるようになるべきと考えられています。

医療・介護に関わる者は、日常の仕事をよりやりやすくする、機能的で相互に連絡のある医療介護用IT手段を持たねばならないのは当然です。それらは患者の安全性と個人情報保護を保証するものでなくてはなりません。医療・介護責任者は、患者・要介護者の安全性と医療・介護の質をフォローアップし、活動の方向性を決め、資源配分をするために、IT手段を必要としています。

介護分野では、ケアマネジャーと各サービス提供事業者がネットを利用してデータベースを共有し連携することで介護業務をサポートする「ASP介護ソフト」が動き出しています。また、「在宅健康管理システム」は血圧や心電図等の生体情報や双方向の映像、音声情報のデータを送信する通信機器を家庭に置き、この機器と自治体の健康管理センター等を通信回線で結ぶことで、医師が映像や音声で利用者の様子を確認しながら適切な介護・健康指導が可能になります。

また、介護現場では、おむつ濡れ警報は以前からポピュラーでしたが、特に認知症要介護者に対して徘徊発見システムがグループホームなどで活躍しだしています。

このように医療・介護におけるさまざまなIT化によって、山積する問題をクリアしていき、医療と介護の間の連携を確保したり、要介護者と家族のつながりを得たりすることができるのです。

医療・介護のIT化として、以下のようなものがあります（一例）：
・電子カルテ（中小の病院ではまだまだ）
・電子カルテの情報共有（特に、医療・介護連携、地域医療介護機関連携）
・徘徊発見システム（介護施設内やGPSを利用したもの）
・監視カメラ（特に認知症高齢者の徘徊対策に有効）
・おむつ濡れ警報（簡便なものから携帯との連携まで）・文書のIT化（ケアマネジャーや介護フロア）
・健康管理情報（バイタル情報の介護・医療連携）
・携帯・情報端末との連携（ペーパーレスと作業効率向上）